TeamViewer – решение "всё в одном" для удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer всего за несколько секунд устанавливает соединение с любым ПК или сервером в мире. Вы можете удалённо управлять компьютером вашего партнёра так, словно вы сидите за ним.
Американская компания SolarWinds сегодня занимает одну из лидирующих позиций в области производства систем сетевого управления и решений для мониторинга сети и обнаружения сетевых устройств. Решения компании легко масштабируются, обладают мощными инструментами мониторинга и анализа, отличаются гибкостью и надежностью. Среди клиентов SolarWinds такие крупные компании, как Exxon Mobil, Nokia, Siemens, Microsoft, NASA и многие другие.
Надежное ПО для удаленной техподдержки, выбор ИТ-профессионалов. Оказывайте техподдержку сотрудникам по Radmin. Получите безопасный удаленный доступ к компьютерам в сети.
Ivanti, компания, которая автоматизирует ИТ-операции и операции по обеспечению безопасности для обнаружения, управления, защиты и обслуживания облачных сервисов и периферийных устройств. Портфель Ivanti® Enterprise Service Management включает решения для управления услугами, управления активами и автоматизации. Новые версии продуктов предоставляют службам поддержки в режиме реального времени большую видимость актуальной информации по всему их комплексу устройств, чтобы повысить точность, скорость и эффективность предоставляемых услуг. Это приводит к лучшим результатам и может решить до 80% проблем, прежде чем пользователи сообщат о них с помощью ботов автоматизации.
Компания GFI анонсировала новый продукт GFI HelpDesk, созданный на базе Kayako — широко используемого решения для создания порталов внутренней и клиентской технической поддержки. GFI HelpDesk доступен для тестирования и приобретения как отдельный продукт, так и в составе подписки GFI Unlimited. Лицензируется по количеству операторов, у которых будет доступ до портала GFI HelpDesk для работы с заявками. Создавать заявки при этом может неограниченное количество сотрудников и клиентов.
С 1987 года Quest поставляет программное обеспечение, которое позволяет тратить меньше времени на администрирование и уделять больше внимания инновациям.